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Comportamento nei confronti del personale del punto vendita
Il criterio fondamentale su cui devi basare il tuo comportamento nei confronti di tutti gli addetti al punto vendita (responsabili sicurezza, responsabili del reparto, commessi) è che sei loro ospite.

Sei a casa loro ma non lavori per loro, evita quindi qualsiasi discussione.

Se ti chiedono di fare qualcosa che secondo te non fa parte delle tue mansioni faglielo presente con serenità e cortesia, ma non creare fratture nei rapporti.

Piuttosto accontentalo momentaneamente e metti al corrente il tuo referente di agenzia, penserà lui a sostenere le tue ragioni.

In definitiva, quel che devi evitare sempre è di creare un malcontento che generi una comunicazione di lamentela:
se il punto vendita arriva a lamentarsi di te al cliente, e per cliente si intende la società di cui rappresenti il marchio, per sostenere le ragioni della sua lamentela tenderà ad esagerare e sarà più difficile per l'agenzia sostenere le tue ragioni.

In definitiva, se ci sono situazioni di disagio avvisa sempre l'agenzia per tempo, prevenendo situazioni che possano compromettere il tuo lavoro.

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